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售后保障

售后服務承諾

  1、售后網點遍布全國,為客戶提供多方面優良的售后服務工作。

  2、供方提供整機一年半的質量保障期和技術支持,設備過保修期無服務費,只收取配件成本費用,質保期內更換配件免費;

  3、供方負責設備指導安裝、調試;

  4、設備使用期間出現故障,客戶服務的響應時間:500公里范圍12小時之內;1000公里范圍24小時之內;1000公里及以上范圍36小時以內。

  當設備保修期滿后,提供維修服務。保修期滿后仍提供廣泛的軟件支持,享受免費升級。

  5、供方提供7*24小時*365天服務,監督熱線:13681303288;

  6、24小時售后服務電話:400-6996-123;

  7、供方對需方操作工、維修人員進行不限次數的免費操作指導直至需方人員熟練使用;

  8、總部在全國分公司各有4名售后技術人員為用戶提供服務;

  9、總部在全國分公司有機床的易損件及附件,可隨時為用戶更換。

  特此承諾!

400-606-8982
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